アプリコットブレインさん、仰る通りなんとも歯がゆいですが、気長な目で、管理会社を通すようにします。この家族は室内で犬を追いかけているので鳴き声がうるさいと近隣や隣室から苦情もでているようで、周りの方も、色々と住みづらさを感じておられるでしょうね。
アドバイスを下さり、鑑定して下さり、ありがとうございます。