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ヒカリさん
こんばんは。
必要なのはマーケティングの知識ですね。
いままでの技術もあり、恐らくさらに知識を吸収されると思います。

カウンセリングは、
「痛み」の解消がそこにある施術よりもニーズが少なく
価値が分かりづらく、伝えづらいものです。

なので、ヒカリさんの価値を伝えることを考えられるとよいと思います。
その中で、施術とは違う、顧客ニーズもわかり接し方もレベルアップされると思います。