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アプリコットブレインさんお願いします。冷蔵庫を購入したのですが、冷蔵庫内に水滴と底に水滴が溜まり、正常のものに変えてほしいと画像を添付してメーカーに問い合わせたところ、過去に事例がないので製造場所の中国に聞いてみるので保留。住宅は木造ですか？と聞かれ、鉄筋と答えると、設置環境や使い方を尋ねられ、実際の事実よりも過去の事例に注視するお客様の立場に立っていない対応に驚きました。とにかく正常なものに変えてほしいと要求しました。無事に解決するようヒーリングをお願い出来ますか。